お問い合わせ・ご予約窓口
请问，哪个是预约向导？
「すみません，予約ガイドはどちらですか？」
今春より 公式LINEアカウント再開予定です。
個人店ですので､必ず店主本人が応対させていただきます。ですので「代理のスタッフが承って責任者より折り返し連絡を…」といったまわりくどいやり取りが無いのがメリットかと思います。
デメリットは､お電話ですと出られない場合もある事でしょうか。代わりに電話応対してくれる人がいないから です。その為に､出来る限りお電話以外でのお問い合わせ・ご連絡・ご予約を推奨しております。
▼店主とのご連絡手段は以下の７通りです。いずれのご連絡でも､ご質問だけのお問い合わせやご予約も承っております。
- LINE
- Telephone
- BASE
- minimo
一番オススメなのは LINE と WeChat です。Instagram（インスタ）のＤＭは気が付かない場合もあるのでオススメしません。
BASE（ベイス）はネットショップのサイトですが､この中にもメッセージ機能が設置されています。
▼ミニモでご予約されましてからは､ミニモのメッセージ機能が開放されますので､そちらでの応対も承ります。ご予約はミニモが一番便利です♪
他のご連絡手段で通話やメッセージのやり取りをしている最中にミニモから予約が入りましたらミニモのほうを最優先とさせていただきます。ですので､確実に素早くご予約されたい方はミニモがお勧めです♪
他のご連絡手段ですと､店主のほうもすぐにお返事できない場合もございますが、ミニモの予約機能でしたらお客様の操作のみで予約が確定するから です。
ご予約はミニモが確実＆便利♪
美容サロン予約アプリ『minimo（ミニモ）』をインイトールしてご登録のうえ､ミニモにてご予約ください。
▼ミニモをご利用されたことのない方は､こちらの〖ご利用ガイド〗も参照にされてみてください。
↑ ガイド内で「予約手段は２種類あります」というご案内があります。当店は「予約リクエスト」ではなくて「カレンダーからの予約」のほうです。カレンダー画面から日時をご選択して進めていただきますと､ご予約が確定します。
施術メニューのご選択後に､ご来店日時の選択カレンダー画面が表われます。
〇＝ご予約可能な日時
✕＝ご予約不可
空き状況もこの画面でご確認いただけますので､わざわざメール等で「空いていますか？」というご連絡はされなくて大丈夫ですよ(^^)
中国語表記は微信（ウェイ･シン） WeChat は「中国版の LINE」と言われているメッセージアプリで､中国のスマホユーザーの95％ほどの人達が利用しており､その利用者数は13億人を超えるそうです!!!
WeChat は日本語にも対応しており無料通話機能も備わっていますので､通話での応対も承っております。
※部分的に日本語対応していないところもあります。
チャット機能も備わっている WeChat は､操作方法が LINE（ライン）とほぼ同じなので､特に問題なくご利用いただけるのではないでしょうか。
MAIL：shop@cocopie.jp
↑ スパムメール防止の為､あえてリンクは付けていませんので（お手数ですが）手入力でお願いいたします。アドレスの入力間違いにお気をつけください。
●電話番号 0466・61・0972
｛ファックスも同じ番号です｝
［ポリシー］
- ご予約の際も、必ずご来店いただくご本人様からのご予約でお願いいたします。代理人の方がご予約されるのは｛ミニモの規約でも｝禁止されています！
- 当たり前の事ですが無断キャンセルは絶対おやめください！ 基本的にキャンセル料金は請求していないのですが、無断キャンセルをされたり､ドタキャンを繰り返される方はご利用をお断りさせていただく場合もございます。
- ただ､無断キャンセルをされた場合でも銀行振込により料金を全額お支払いいただければ､キャンセルの実績は無かったことに「チャラに」させていただきます！
- 出来る限りキャンセルのない事が望ましいので､当日のご予約も大歓迎です。実際に､当日ご予約のお客様が一番多くいらっしゃいます。体調などを見ながら､出来る限りキャンセルのない確実なご予約にご協力をお願い申し上げます。